Trouver le numéro de téléphone d’un SAV tbm
TBM
Site internet : https://www.infotbm.com/fr
Catégorie(s) activité : Service public et gouvernemental, Service publique
Index alphabétique : Marque en T
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Comment faire une réclamation auprès de Transports Bordeaux Métropole par téléphone ?
Transports Bordeaux Métropole (TBM) est le système de transport public qui dessert la métropole bordelaise. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment contacter TBM par téléphone afin de faire une réclamation.
Qu’est-ce que TBM ?
Transports Bordeaux Métropole (TBM) est un service de transports en commun géré par la métropole bordelaise. Il sert à desservir les différents quartiers et villes de l’agglomération bordelaise. La gamme des services proposés par TBM comprend des bus, des trams, des métros et des vigies urbaines. Ces modes de transport sont utilisés par des milliers de personnes chaque jour pour se déplacer facilement et à moindre coût.
Comment joindre TBM ?
Pour contacter TBM, vous pouvez appeler le 05 56 00 32 40. Vous pouvez également envoyer un courriel à l’adresse suivante : [email protected]. Enfin, vous pouvez remplir le formulaire de contact disponible sur le site internet de Transports Bordeaux Métropole.
Comment faire une réclamation ?
Si vous souhaitez faire une réclamation concernant les services de Transports Bordeaux Métropole, vous pouvez leur appeler au numéro indiqué ci-dessus ou vous rendre directement sur leur site Internet. Une fois que vous êtes sur le site web, cliquez sur le bouton « Contacter ». Vous arriverez alors sur une page qui vous permettra de remplir un formulaire de contact et de préciser votre réclamation.
- Indiquez vos nom et prénom, adresse mail et numéro de téléphone
- Détaillez votre demande et expliquez votre problème
- Sélectionnez la rubrique appropriée à votre requête
- Envoyez votre message en cliquant sur le bouton « Envoyer »
Une fois votre message envoyé, vous recevrez une confirmation par e-mail et un membre de l’équipe de Transports Bordeaux Métropole prendra contact avec vous pour traiter votre réclamation.
Comment obtenir un remboursement ?
Si vous souhaitez obtenir un remboursement suite à un problème rencontré lors de votre voyage avec Transports Bordeaux Métropole, il est impératif que vous contactiez le service clientèle pour déposer votre réclamation. Vous devrez fournir des informations complètes et justifier votre demande. Si votre demande est validée, vous recevrez votre remboursement dans les plus brefs délais.
Obtenir des informations supplémentaires
Vous trouverez des informations complémentaires concernant le service de Transports Bordeaux Métropole sur leur site internet. Vous y trouverez notamment des informations sur les tarifs, les horaires, les itinéraires et les points d’arrêts. Vous trouverez également des informations utiles sur les aides et les services proposés et les conditions de transport applicables.
Vous savez maintenant comment contacter Transports Bordeaux Métropole pour effectuer une réclamation ou obtenir un remboursement. N’hésitez pas à contacter le service clientèle si vous rencontrez un problème ou si vous avez besoin d’informations supplémentaires. De plus, pour voyager sereinement, n’oubliez pas de consulter les informations disponibles sur le site internet de TBM !
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