Trouver le numéro de téléphone d’un SAV renault
Renault France - Achat de voitures neuves
Site internet : https://www.renault.fr/
Catégorie(s) activité : Marque, Voitures
Index alphabétique : Marque en R
Vous souhaitez trouver le numéro de téléphone du service client d’une marque ou d’une entreprise ? Contactez-nous pour obtenir des informations téléphoniques, email, chat, adresses d’une marque. Notre service de renseignement est disponible 7j/7 et 24h/24.
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Description du service client renault
Les services clientèle Renault
Renault est une marque automobile qui propose des produits et des accessoires pour le plus grand nombre. Pour répondre aux demandes et besoins des clients, la marque mise sur un service client de qualité.
Les services proposés par Renault
Renault met à disposition de ses clients un large choix de services et d’assistance pour les aider à trouver rapidement une solution à leurs problèmes. Parmi ces services, il y a notamment :
- Le SAV (Service Après-Vente) pour la prise en charge des véhicules après l’achat ;
- Des ateliers agréés pour maintenir ou réparer des véhicules en toute sécurité ;
- Un service clientèle pour répondre aux demandes des clients ;
- Une hotline pour obtenir une assistance technique et commerciale.
Chacun de ces services est accessible à tous les utilisateurs et bénéficie d’une garantie de qualité. Les professionnels du service clientèle sont qualifiés et ont pour mission d’offrir une expérience d’achat unique à chaque client.
Comment contacter le service client Renault ?
Pour bénéficier de l’assistance de Renault, il existe plusieurs moyens de communication possibles. La marque offre aux clients la possibilité de contacter directement son service clientèle par téléphone, mail, courrier ou encore via sa plateforme en ligne.
Le numéro de téléphone du service client Renault est le 09 69 39 29 09 (appel non surtaxé). Un conseiller se chargera alors de prendre en compte votre demande et de vous apporter aide et conseils. Il est également possible de contacter le service client par email, à l’adresse suivante : [email protected].
Si vous souhaitez adresser un courrier, vous pouvez envoyer votre demande à cette adresse postale : Renault SAS – Service Clientèle – 13/15 Quai Le Gallo – 92100 Boulogne-Billancourt.
La marque met à disposition de ses clients une plateforme en ligne permettant de poser des questions, de réclamer un remboursement ou encore de signaler un problème avec un véhicule. Cet espace est facilement accessible depuis le site internet de Renault.
L’importance du service client chez Renault
Chez Renault, le service client représente une priorité et fait partie intégrante de la stratégie globale de la marque. Elle accorde donc une attention particulière à chaque demande, et tente toujours de fournir une réponse adaptée à chaque situation afin que chaque client puisse retrouver satisfaction.
C’est pourquoi, Renault s’engage à disposer à chaque moment d’un personnel compétent dont le but premier est de répondre aux attentes de ses clients et de les accompagner tout au long de leur voyage avec Renault.
Enfin, il convient de souligner que pour obtenir une réponse rapide et efficace, il est important de bien détailler sa demande et de transmettre un maximum d’informations utiles lors de la prise de contact avec le service client Renault.
Aujourd’hui, Renault bénéficie d’un service client de qualité qui s’adapte aux différents besoins des usagers. Grâce à divers canaux de communication, les clients peuvent entrer en contact avec un conseiller Renault, et obtenir une assistance personnalisée quel que soit leur problème.
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