Trouver le numéro de téléphone d’un SAV edf
EDF France | EDF FR
Site internet : https://www.edf.fr/
Catégorie(s) activité : Entreprise de service public, Service public et gouvernemental, Société d'énergie
Index alphabétique : Marque en E
Vous souhaitez trouver le numéro de téléphone du service client d’une marque ou d’une entreprise ? Contactez-nous pour obtenir des informations téléphoniques, email, chat, adresses d’une marque. Notre service de renseignement est disponible 7j/7 et 24h/24.
Contacter sur les réseaux sociaux edf
Description du service client edf
Tout ce qu’il faut savoir sur EDF et ses services
EDF (Electricité de France) est le fournisseur d’électricité historique en France. Fondée en 1946 par le décret du 3 mars 1946, il a pour mission principale la production, le transport et la distribution de l’électricité à travers toute la France. Détenteur du monopole des services publics liés à l’électricité en France, EDF compte plus de 25 millions de clients.
EDF : Numéro de téléphone, contacter le service client, résiliation, déménagement, urgence… Nous vous expliquons tout !
Pourquoi contacter EDF ?
Le service client EDF est disponible pour répondre aux besoins des consommateurs et leur proposer différents services liés à l’électricité tels que l’ouverture/fermeture de compteur, la mise en service des appareils électriques, la demande d’un contrat, la mise en place d’une offre spéciale ou encore le changement de titulaire.
Lorsque vous contactez EDF, vous pouvez obtenir des informations sur les tarifs pratiqués, les modes de paiements possibles, le calendrier des factures, la consommation annuelle et les offres promotionnelles.
Contacter le service client EDF
Si vous souhaitez contacter le service client EDF, vous avez plusieurs options à votre disposition :
- Par téléphone : vous pouvez joindre un conseiller EDF via le numéro de téléphone suivant 09 69 32 15 15 ;
- Par email : il est possible de contacter le service client EDF via un formulaire de contact disponible sur le site internet d’EDF ;
- En agence : EDF dispose de nombreuses agences en France qui peuvent être contactées directement ou bien par téléphone ;
- Par chat : il existe une messagerie instantanée sur le site Internet d’EDF qui permet de discuter en direct avec un conseiller.
Les services proposés par EDF
EDF propose une gamme complète de services à ses clients et notamment :
- Une offre de marché avec des tarifs compétitifs ;
- Un engagement de qualité ;
- La possibilité de souscrire à des offres spécifiques telles que les offres « bons plans » ou « produits verts » ;
- Un accompagnement personnalisé et des services adaptés à chaque type de consommateur ;
- Des astuces et conseils pour optimiser sa consommation et réduire ses factures ;
- Une aide en cas de situation d’urgence ou d’accident domestique.
Résiliation d’un contrat chez EDF
La résiliation d’un contrat auprès d’EDF peut être faite à tout moment, mais certaines conditions doivent être respectées. Il est notamment important de prendre en compte le préavis et les frais de résiliation qui peuvent être exigés par le fournisseur d’électricité.
Afin de résilier son contrat, vous devez envoyer une lettre de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse d’EDF. Une fois cette formalité accomplie, vous pouvez contacter le service client EDF pour obtenir plus d’informations et confirmer la date effective de la résiliation.
Déménagement et EDF
Lors d’un déménagement, il est nécessaire de prévenir EDF afin de procéder à la mise en route des installations électriques dans le nouveau logement. Pour ce faire, vous devez remplir un formulaire en ligne sur le site internet d’EDF ou contacter le service client EDF par téléphone.
Vous devrez alors indiquer certaines informations comme votre adresse, votre numéro de contrat et la date prévue pour votre emménagement. Une fois ces informations transmises, vous serez contacté par un technicien EDF qui se chargera de mettre en service le compteur électrique avant votre arrivée.
Situation d’urgence
En cas de panne électrique ou de court-circuit, vous devez immédiatement contacter le service client EDF pour signaler la situation et obtenir une intervention rapide. Le service est ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Vous pouvez également contacter le service client depuis le site internet d’EDF, et ce même si vous ne faites pas partie des clients EDF.
En résumé, EDF est votre partenaire au quotidien pour tous vos besoins en matière d’électricité, et ce quelle que soit votre situation. Alors n’hésitez pas à contacter le service client pour vous renseigner ou bénéficier des services proposés.
Liste des produits pour edf
