Trouver le numéro de téléphone d’un SAV colissimo

Colissimo - Tous les Services et Produits - La Poste

Site internet : https://www.laposte.fr/colissimo

Catégorie(s) activité :  Marque, Produit/service

Index alphabétique :  Marque en C

Vous souhaitez trouver le numéro de téléphone du service client d’une marque ou d’une entreprise ? Contactez-nous pour obtenir des informations téléphoniques, email, chat, adresses d’une marque. Notre service de renseignement est disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client colissimo

Colissimo : le service client au téléphone

Vous avez des questions ou des problèmes concernant un colis que vous devez envoyer ou recevoir ? Vous recherchez les coordonnées du service client Colissimo pour les contacter par téléphone ? Pas de panique, nous allons vous guider dans cet article.

Qu’est-ce que Colissimo ?

Colissimo est une solution de livraison proposée par La Poste et ses filiales. Ce service permet à ses clients particuliers et professionnels de faire livrer leurs colis en France métropolitaine et dans plus de 200 pays à travers le monde. Les services proposés sont variés et permettent notamment de choisir la date et l’heure exacte de livraison. Ainsi, chaque client peut trouver une offre adaptée à sa situation et à ses besoins. Colissimo propose aussi des solutions de retour si le client souhaite renvoyer un produit.

Comment contacter le service client Colissimo par téléphone ?

Si vous avez besoin de contacter Colissimo pour une quelconque raison, vous pouvez les appeler directement au numéro suivant : 3631 (appel gratuit depuis un poste fixe). Ce numéro est accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.

Une fois que vous êtes en relation avec un conseiller, vous pourrez évoquer votre problème et obtenir des informations complémentaires. Si vous ne savez pas quoi dire, vous pouvez demander à parler à un responsable afin de résoudre votre problème plus rapidement.

Autres façons de contacter le service client

Outre le téléphone, il existe d’autres moyens de contacter Colissimo. Voici une liste non exhaustive des différentes possibilités :

  • Par Email : Il est possible de poser une question à Colissimo via leur formulaire de contact disponible sur leur site internet.
  • Par Courrier Postal : Toutes les demandes doivent être envoyées à l’adresse suivante : Service Client Colissimo, TSA 21260, 75935 Paris Cedex 15
  • Sur les réseaux sociaux : Le service client Colissimo est présent sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter. Vous pouvez donc leur poser vos questions et obtenir une réponse rapide.

Avantages du service client Colissimo

Le service client Colissimo offre de nombreux avantages :

  1. Un service client joignable 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 ;
  2. Des conseillers compétents et sympathiques qui prennent le temps d’écouter et de comprendre leurs interlocuteurs ;
  3. Une multitude de moyens de contact (téléphone, email, courrier postal, réseaux sociaux) ;
  4. Des solutions adaptées à chaque cas particulier.

En conclusion, le service client Colissimo se montre très efficace et fiable. Ils prennent le temps de comprendre et de répondre à chaque demande. Grâce à ce service, chaque client peut être assuré que son colis arrivera à destination et dans les meilleures conditions.

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