Trouver le numéro de téléphone d’un SAV cetelem
Cetelem : Simulation et demande de credit en ligne
Site internet : https://www.cetelem.fr/fr/accueil
Catégorie(s) activité : Finance, Service financier
Index alphabétique : Marque en C
Vous souhaitez trouver le numéro de téléphone du service client d’une marque ou d’une entreprise ? Contactez-nous pour obtenir des informations téléphoniques, email, chat, adresses d’une marque. Notre service de renseignement est disponible 7j/7 et 24h/24.
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https://www.youtube.com/user/CETELEM
Description du service client cetelem
Cetelem et le service client téléphonique : comment appeler ?
Vous connaissez sûrement Cetelem, la marque française spécialisée dans le crédit à la consommation. Si vous avez besoin de contacter leur service client téléphonique pour une préoccupation liée à votre compte ou un produit financier, ce guide est fait pour vous.
Notre objectif : faciliter les démarches nécessaires pour contacter le service client Cetelem par téléphone.
Pourquoi contacter Cetelem par téléphone ?
Cetelem est une compagnie connue pour sa transparence et son excellent service client. En plus de l’accès à son espace personnel sur internet, il est possible de contacter directement le service client par téléphone. Ce moyen offre des avantages qui feront gagner du temps et garantiront un traitement rapide de votre dossier.
- Un contact direct avec un interlocuteur qualifié
- Une demande traitée immédiatement
- Aucune attente supplémentaire
- Une solution personnalisée pour vos problèmes
Comment trouver le numéro de téléphone du service client Cetelem ?
La première chose à faire est de se rendre sur le site de Cetelem. Une fois sur la page principale, cliquez sur « Aide & Contact ». Vous devriez voir deux options : « Contacter notre service client » et « Nous localiser ».
Cliquez sur « Contacter notre service client » et vous verrez le numéro de téléphone affiché en haut de la page. Ce numéro est gratuit et vous permet de joindre un représentant du service client pour discuter de vos demandes.
Quels sont les horaires d’ouverture du service client Cetelem ?
Le service client est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h00. Vous pouvez donc appeler Cetelem à n’importe quelle heure entre ces deux heures si vous avez besoin d’aide. Si le numéro que vous appelez est occupé, essayez de rappeler plus tard car le service client peut être très occupé à certaines heures.
Quelles informations dois-je fournir lors de mon appel ?
Si vous souhaitez contacter le service client, vous devrez fournir certaines informations afin de valider votre identité. Voici la liste des informations dont vous avez besoin :
- Votre nom complet
- Votre date de naissance
- Votre adresse postale complète
- Votre numéro de téléphone
- Votre adresse email
- Votre numéro de contrat Cetelem
- Tout autre document demandé par le service client
Quel type de demandes puis-je formuler ?
Vous pouvez formuler diverses demandes au service client. Les sujets courants incluent :
- Demande de renseignements généraux sur le produit financiers proposés par Cetelem
- Demande de réactivation ou de suspension d’un produit financier existant
- Demande de modification de vos informations personnelles
- Demande de résiliation d’un produit financier
- Demande d’assistance technique ou de support pour un produit financier
- Demande de remboursement ou de remboursement partiel
- Demande de transfert de fonds vers un autre produit financier
N’hésitez pas à contacter le service client au moindre doute ou question.
Espérons que cet article vous aura aidé à comprendre comment contacter le service client Cetelem par téléphone, ainsi que les informations dont vous aurez besoin pour le faire. Si vous avez des questions ou des suggestions concernant cet article, n’hésitez pas à nous écrire.
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